ENStát se členem

Vaše znalosti.
Vaše výhoda.

Získejte trhem uznávanou certifikaci a nakopněte svou kariéru.

CX Academy Foundations — badge certifikace

Foundations

Základy experience designu v praxi. Naučíte se porozumět zákazníkům, navrhnout propozici a zákaznickou cestu a zapojit AI do každodenní práce. Ideální start pro každého, kdo chce dělat CX poctivě a s dopadem na business.

Povinné kurzy

Přihlásit se
CX Academy Proficiency — badge certifikace

Proficiency

Certifikace pro ty, kdo CX řídí. Navazuje na Foundations a přidává strategii, výzkum, governance a měření: od experience principů a lifecyclu přes design sprinty a OKRs až po převod spokojenosti na výnosy.

Povinné kurzy

Přihlásit se

Další krok pro vaši kariéru.

Ovládněte komplexní řemeslo.

Prohlubte, co už umíte, zaostřete stávající znalosti a doplňte nové. Získejte ucelený pohled na design, který přesahuje vaši každodenní praxi.

Víc jistoty. Větší slovo. Další krok.

Obhajujte svá rozhodnutí, předávejte know-how týmu a budujte důvěru ve svou odbornost. Připravte se na větší odpovědnost i další kariérní posun.

Máte co ukázat. Tak to ukažte.

Proměňte certifikaci v příběh svého profesního růstu. Sdílejte ji na LinkedIn a budujte si jméno, které si lidé spojí s designem.

Krok za krokem k certifikátu.

01

Zaregistrujte se do certifikačního programu

Budete mít jisté místo na kurzech.

Práce na notebooku
02

Absolvujte dané kurzy

Osvojte si znalosti a vyzkoušejte je na praktických úkolech.

Prezenční školení u tabule v moderní kanceláři
03

Zvládněte finální zkoušku

Ukažte, že dokážete propojit vše, co jste se naučili.

Studijní poznámky při přípravě na zkoušku
04

Získejte svůj certifikát

Sdílejte svůj úspěch a budujte dosah své odbornosti.

Časté otázky

Počítají se mi kurzy, které už mám za sebou?

Pokud už máte nějaké kurzy za sebou a teď jste se rozhodli pro certifikaci, budou vám uznány.

Kolik mě certifikace celkem bude stát?

Foundations: 22 999 Kč.

Proficiency: 36 999 Kč za navazující část. Cena nezahrnuje povinnou certifikaci Foundations.

Do kdy musím kurzy a zkoušku dokončit?

Kurzy a zkoušku musíte dokončit nejpozději do 18 měsíců od absolvování prvního kurzu.

Co přesně dostanu, když zkoušku složím?

Dostanete badge na LinkedIn a certifikaci v papírové i digitální formě.

Co když závěrečnou zkoušku nezvládnu?

Na závěrečnou zkoušku dostanete až 3 pokusy. Pokud ji nezvládnete ani napotřetí, certifikaci nezískáte, ale zůstávají vám diplomy o absolvování jednotlivých kurzů.