Zaměstnanecké personyJak rozvíjet zaměstnance a budovat loajalitu

Kultura a Enablement

4 999 Kč

Koupit

Zaměstnanecké persony: Jak rozvíjet zaměstnance a budovat loajalitu

Délka kurzu6 h2 h samostudia + 4 h workshopu

ÚroveňZačátečník, Pokročilý

JazykČeština, Angličtina

Možné formátyKohorta, Live

Co si odnesete.

Výběr a využití person v každodenní práci
- Zjistíte, proč persony potřebujeme, jaké typy existují a pro jaké situace jsou vhodné.
Přizpůsobení zážitku zaměstnaneckým segmentům
- Naučíte se využít strategické persony pro přizpůsobení zážitku klíčových skupin zaměstnanců.
Ověření persony s pomocí AI
- Ukážeme si, jak pomocí AI ověřit, zda je persona správně definovaná.
People strategie podle zaměstnaneckých person
- Naučíte se na základě person navrhnout plán rozvoje zaměstnanecké báze: koho si udržet, koho rozvíjet, koho nechat odejít a jaké aktivity k tomu zvolit.
Využití person při tvorbě kampaní
- Zjistíte, jak zapojit persony do kampaní prostřednictvím Tone of Voice a práce s dostupnými triggery.
Dlouhodobé zavedení zaměstnaneckých person
- Seznámíte se s osvědčenými postupy z trhu pro efektivní a dlouhodobou implementaci person.

Nadcházející termíny

Kohorta

1. dubna 2027 – 15. dubna 2027

4 999 Kč

1. setkání15. dubna 2027Čas bude upřesněn

Časy jsou uvedeny v časovém pásmu Europe/Prague

Pro koho kurz je

HR manažeři a People stratégové

Chcete založit plán rozvoje a udržení zaměstnanců na potřebách jednotlivých skupin.

HR business partneři a EX specialisté

Potřebujete přizpůsobovat zaměstnanecké aktivity a zážitky různým personám.

Specialisté interní komunikace

Chcete připravovat kampaně a sdělení, která odpovídají motivacím a potřebám různých skupin zaměstnanců.

Časté otázky

Dá se kurz koupit na firmu?

Ano. Klikněte ve vybraném termínu na „Koupit na firmu“ a vystavíme vám fakturu.

Jak se na kurz přihlásím a kdy mám místo potvrzené?

Když se přihlásíte do kurzu na CX Academy platformě. Pokud si kurz kupujete přímo online, místo získáte okamžitě. Pokud kupujete kurz na firmu, dostanete od nás potvrzení do mailu a pozvánku do CX Academy platformy.

Kde najdu self-paced materiály k prostudování?

Veškeré materiály a důležité informace najdete ve vašem kurzu na CX Academy platformě.

Dostanu za tento kurz certifikát?

Dostanete diplom o absolvování kurzu. O našich certifikačních programech více zde.

Budu mít k dispozici materiály i po skončení kurzu?

Ano, vše budete mít k dispozici na platformě CX Academy.

Co když se nakonec nemůžu zúčastnit? Můžu změnit termín nebo poslat náhradníka?

Náhradníka poslat můžete, jen nám dejte vědět na info@clientology.cz. Změna termínu je možná jen v případě, že má daný kurz současně vypsaný i další termín a o změnu požádáte před zahájením vaší kohorty.

Jaké vybavení potřebuju na společný workshop?

Vemte si notebook. Pokud bude třeba nějaký specifický software, včas vás informujeme.

Potřebujete přesvědčit šéfa?

Zkopírujte si prompt do své AI. Kurz si prostuduje, doptá se vás na pár informací o vás a pomůže připravit argumenty pro vaše nadřízené, aby vám kurz schválili.

Pomoz mi připravit návrh pro mého nadřízeného, proč má smysl podpořit mou účast na kurzu „Zaměstnanecké persony: Jak rozvíjet zaměstnance a budovat loajalitu“.

Nejprve si prostuduj stránku kurzu: https://www.cxacademy.cz/cs/courses/employee-personas/ Zjisti, co kurz učí, pro koho je určený, jak probíhá a kolik stojí času a peněz. Vycházej pouze z dostupných informací. Pokud stránku nemůžeš otevřít, požádej mě o její obsah.